よくある質問
- ・ワインセラーとワインクーラーの違いは？
- ・セラーで保存していたワインにカビが生えたけど大丈夫ですか？
- ・ワインセラーの冷却方式の種類は？
- ・コンプレッサー方式とは？
- ・ペルチェ方式とは？
- ・商品の納期はどれくらいかかるの？
- ・カタログが欲しいのですが。
- ・セラーが届いた時の注意点は？
- ・設定した温度や湿度にならないのですが。
- ・大型のワインセラーの床に対する影響は？
- ・赤ワインと白ワイン、シャンパンを一緒に保存したいのですが。
- ・設置スペース(放熱スペース)はどれくらい必要？
- ・保証・修理の依頼は？
- ・配送・設置料は？
- ・階段上げとは？
- ・支払方法は？
ワインセラーとワインクーラーの違いは？
ワインセラーとワインクーラーの一番の違いは湿度管理機能です。
ワインセラーは温度・湿度を一定に保ち、振動が少ないことに優れております。
一方、ワインクーラーはワインセラーに比べ機能的(特に湿度管理)に多少劣るところがありますが、コストパフォーマンスの点で大変優れてます。長期熟成・保存にはワインセラーを、比較的短期の保存・冷却にはワインクーラーをお勧めします。
セラーで保存していたワインにカビが生えたけど大丈夫ですか？
ワインボトルにはワイナリーで保管されていた時や輸送中にカビの胞子が付着しております。
良い条件でワインを保存するには温度が13〜15℃前後、湿度が70〜80％という高湿度下の環境が必要になるためカビが発生することがあります。カビが発生するのはワインが良い状態で保存されている証拠です。
カビの発生を防ぐにはワインセラーに入れる前にボトルを乾拭きしてサランラップなどを巻いて頂くかボトルフィルムを御使用して頂き、セラーのお手入れを定期的にしてください。
開栓前にコルクについたカビは、布やティッシュで拭きとってから栓を抜いてください。
ワインセラーの冷却方式の種類は？
大きく分けて冷却方式には「コンプレッサー方式」「ペルチェ方式」の2種類があります。コンプレッサー方式は夏場の冷却能力が高いので大型セラーに多く使われております。反面、動作音がペルチェ方式に比べ大きいです。一方、ペルチェ方式は振動・動作音が静かでフロンを使わない利点がある反面、外気温が高い場合は冷却能力がコンプレッサー方式に比べ弱いです。
その他に、可動部分が一切ないため無振動に加えて無音で冷却できる気化熱を利用した「アンモニア熱吸収方式」や、冷気を自然対流させて冷やす「直冷式」等があります。
コンプレッサー方式とは？
コンプレッサーとは空気を圧縮する装置でフロンガスを循環させ、圧縮したり、膨張させたりして熱交換器を冷やしています。コンプレッサーはモーターの回転運動を上下運動にかえるので当然振動がでますがワインセラーに使われているのは低振動コンプレッサーでワインに影響を与えない設計になっています。
冷却能力が高いので頻繁にドアを開けても設定温度維持能力が高く、長期保存よりも、短期間保存でワインをどんどん楽しみたい方におすすめです。
ペルチェ方式とは？
2種類の半導体を電極でつなぎ電気を流すと、一方で吸熱、他方で発熱が起きます。この現象を利用した原理(ペルチェ効果)を応用して開発されたのがペルチェ素子です。電流の方向や大きさを変えることで、冷却や加温などの温度制御を可能にしています。コンプレッサー方式に比べて軽量にでき、動作音や振動も少なくフロンを使わないのが最大の特徴です。
商品の納期はどれくらいかかるの？
ご入金確認後、メーカーに手配しますので約１週間後の納品となります。
(メーカー品切れの場合はお時間を頂く場合もございます。)
カタログが欲しいのですが。
気になる製品などがありカタログが欲しい場合は弊社までお気軽にお問い合わせ下さい。無料でカタログをお送りさせていただきます。
セラーが届いた時の注意点は？
ワインセラーはセラーを設置した直後から約12〜48時間経過してから電源を入れてください。電源を入れた後、温度設定をして庫内の湿度を適正にするため、貯水トレーに水を入れたり、濡れタオル・水の入ったコップを庫内に置き湿度調整をしてください。ワインを貯蔵するのは庫内が設定温度に達してからにして下さい。
設定した温度や湿度にならないのですが。
設定した温度や湿度にならない場合要因として、
1．ドアの開閉が頻繁に行われて設定された温度に達するのに時間がかかっている。
2．温度計や湿度計が壊れている。
3．設置環境が悪い(外気温が低すぎたり高すぎる)。
等が考えられます。以上の点に問題が無ければワインセラーの故障の可能性がありますので御連絡下さい。
大型のワインセラーの床に対する影響は？
床の強度に関しては、家を設計された業者様に御相談下さい。重さを均等に分散するためや、ワインセラーの重みによる床の傷み防ぐためにワインセラーの足の下に、厚さ１センチ以上の１枚板を敷かれる事をお勧め致します。
赤ワインと白ワイン、シャンパンを一緒に保存したいのですが。
商品によって庫内温度が一定のものや、庫内の温度が上部と下部で数度差があるもの、貯蔵庫が二室になっており異なる温度で貯蔵できるもの等があります。
異なる種類のワインを貯蔵する場合、熟成用とすぐに楽しむ物を貯蔵する場合はそれぞれ適切な温度や湿度が異なるため、セラーやクーラーを組み合わせてそれぞれ別で保存したり、庫内温度に差のあるものや二室に分かれているセラーを使うなどする必要があります。ご予算や設置環境などお知らせ頂ければお客様にあったセラーをご提案させていただきます。
設置スペース(放熱スペース)はどれくらい必要？
製品によって異なりますが、通常左右、背面、上部に各10cm程度の放熱スペースを確保して下さい(機種によって必要な放熱スペースは異なります)。必要最低限の放熱スペースが確保されていない状況で御使用されると故障の原因となります。各機種の詳しい設置スペースはお問い合わせ下さい。
保証・修理の依頼は？
保証は通常、１年間のメーカー保証になります(メーカーによっては3年〜5年)。修理の依頼は各メーカーの修理担当窓口、もしくは「セラー専科 お問い合わせ担当」(お問い合わせページへのリンク)までご連絡お願いします
配送・設置料は？
送料・設置料は無料です！(但し、離島や一部の遠方地域へのお届けには、別途送料をご負担いただく場合がございます。)
階段上げ料金(１階分につき3,000〜5,000円程度(税抜))が別途必要な場合がございます。
付属品のみのご購入には別途送料が必要です。
詳しくはこちら
階段上げとは？
玄関までに階段があったり、一軒家の２階に設置する場合など、商品を階段を使って手上げをするのに２人で作業をする場合、別途料金(階段上げ料金)がかかる場合がございます。
商品、場所により必要な場合と、不要な場合(１階やエレベータのある場合)がありますので、ご注文後、確認メールでご案内させていただきます。
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支払方法は？
高額商品につき、原則的に銀行振込の前払いまたはショッピングローン（但しご購入合計金額が５万円以上）をご利用頂けます。。
また、請求書発行などご希望がございましたら、お申しつけください。
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